• Come pianifico i contenuti ogni mese: organizzazione e ispirazione

    Una delle domande che ricevo più spesso è: “Come fai a pubblicare contenuti con così tanta costanza?”
    La risposta è semplice: non improvviso. Pianifico. E anche se la creatività non si programma, l’organizzazione aiuta a liberarla.

    In questo articolo ti spiego come strutturo il mio mese di contenuti, dove trovo ispirazione e quali strumenti uso per restare coerente e… ispirata.

    1. Ogni mese inizia da un obiettivo
    Prima di pensare a cosa pubblicare, mi chiedo:
    Cosa voglio ottenere questo mese?
    Può essere aumentare l’engagement, lanciare un nuovo progetto, promuovere una collaborazione o semplicemente rafforzare il mio brand. Questo focus guida tutta la strategia.

    2. Creo un tema mensile (o un fil rouge)
    Scelgo un filo conduttore per i contenuti del mese: una parola chiave, un valore, un argomento centrale.
    Per esempio: “autenticità”, “routine creativa”, “dietro le quinte”. Così i contenuti si collegano tra loro, parlano la stessa lingua e restano coerenti.

    3. Divido il mese in rubriche e format ricorrenti
    Mi aiuta tantissimo usare rubriche fisse. Alcuni esempi che uso:

    Behind the scenes (il dietro le quinte del mio lavoro)
    Domanda del giorno (per stimolare interazione)
    Consiglio pratico della settimana
    Recap del mese o to-do list
    Questo mi fa risparmiare tempo e mi permette di coinvolgere la community con contenuti familiari.

    4. Mi ispiro ogni giorno, ma salvo tutto in un posto solo
    Trovo idee ovunque: conversazioni con i follower, trend social, newsletter, articoli, libri, persino nei commenti sotto i post.
    Appena arriva un’idea, la segno subito in un documento o su un’app (uso Notion o Google Keep). Così quando pianifico, ho già uno “scrigno” pieno di spunti.

    5. Uso un calendario editoriale semplice, ma flessibile
    Organizzo i contenuti in un calendario mensile, con una bozza del formato, la piattaforma, la CTA e la data.
    Lascio sempre qualche giorno “libero” per contenuti spontanei o trend last-minute. La struttura c’è, ma non è rigida.

    6. Programmo quando possibile, ma pubblico con presenza
    Uso strumenti come Meta Business Suite, Later o Planoly per programmare post, ma non mi limito a questo. Quando pubblico, sono presente, rispondo ai commenti e mantengo viva la conversazione. Il contenuto non finisce con il “post”.

    Pianificare i contenuti ogni mese mi ha permesso di creare in modo più leggero, coerente e strategico.
    Mi dà libertà mentale, chiarezza sugli obiettivi e tempo per essere creativa anche fuori dai social.

    Se sei all’inizio, parti con poco: un tema, tre rubriche e un calendario semplice. La costanza nasce dalla chiarezza, non dalla pressione.

    #ContentPlanning #CreatorLife #CalendarioEditoriale #StrategiaSocial #PersonalBranding #ImpresaBiz #ContentMarketing #Ispirazione #SocialMediaPlanning

    Come pianifico i contenuti ogni mese: organizzazione e ispirazione Una delle domande che ricevo più spesso è: “Come fai a pubblicare contenuti con così tanta costanza?” La risposta è semplice: non improvviso. Pianifico. E anche se la creatività non si programma, l’organizzazione aiuta a liberarla. In questo articolo ti spiego come strutturo il mio mese di contenuti, dove trovo ispirazione e quali strumenti uso per restare coerente e… ispirata. 1. Ogni mese inizia da un obiettivo Prima di pensare a cosa pubblicare, mi chiedo: 🎯 Cosa voglio ottenere questo mese? Può essere aumentare l’engagement, lanciare un nuovo progetto, promuovere una collaborazione o semplicemente rafforzare il mio brand. Questo focus guida tutta la strategia. 2. Creo un tema mensile (o un fil rouge) Scelgo un filo conduttore per i contenuti del mese: una parola chiave, un valore, un argomento centrale. Per esempio: “autenticità”, “routine creativa”, “dietro le quinte”. Così i contenuti si collegano tra loro, parlano la stessa lingua e restano coerenti. 3. Divido il mese in rubriche e format ricorrenti Mi aiuta tantissimo usare rubriche fisse. Alcuni esempi che uso: 🎥 Behind the scenes (il dietro le quinte del mio lavoro) 💬 Domanda del giorno (per stimolare interazione) 🎯 Consiglio pratico della settimana 📆 Recap del mese o to-do list Questo mi fa risparmiare tempo e mi permette di coinvolgere la community con contenuti familiari. 4. Mi ispiro ogni giorno, ma salvo tutto in un posto solo Trovo idee ovunque: conversazioni con i follower, trend social, newsletter, articoli, libri, persino nei commenti sotto i post. Appena arriva un’idea, la segno subito in un documento o su un’app (uso Notion o Google Keep). Così quando pianifico, ho già uno “scrigno” pieno di spunti. 5. Uso un calendario editoriale semplice, ma flessibile Organizzo i contenuti in un calendario mensile, con una bozza del formato, la piattaforma, la CTA e la data. Lascio sempre qualche giorno “libero” per contenuti spontanei o trend last-minute. La struttura c’è, ma non è rigida. 6. Programmo quando possibile, ma pubblico con presenza Uso strumenti come Meta Business Suite, Later o Planoly per programmare post, ma non mi limito a questo. Quando pubblico, sono presente, rispondo ai commenti e mantengo viva la conversazione. Il contenuto non finisce con il “post”. Pianificare i contenuti ogni mese mi ha permesso di creare in modo più leggero, coerente e strategico. Mi dà libertà mentale, chiarezza sugli obiettivi e tempo per essere creativa anche fuori dai social. Se sei all’inizio, parti con poco: un tema, tre rubriche e un calendario semplice. La costanza nasce dalla chiarezza, non dalla pressione. #ContentPlanning #CreatorLife #CalendarioEditoriale #StrategiaSocial #PersonalBranding #ImpresaBiz #ContentMarketing #Ispirazione #SocialMediaPlanning
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  • Growth hacking e-commerce: idee veloci per far crescere le vendite

    Nel mondo frenetico dell’e-commerce, ho imparato che aspettare risultati lenti e tradizionali non basta più. Serve un approccio rapido, creativo e data-driven: il growth hacking. Si tratta di strategie smart e spesso low-cost, pensate per far crescere velocemente le vendite e la base clienti, sfruttando ogni canale e strumento a disposizione.

    Ecco alcune idee che ho messo in pratica con successo e che voglio condividere con te.

    1. Sfrutta il potere delle micro-offerte e promozioni flash
    Ho imparato che le offerte a tempo limitato creano un senso di urgenza irresistibile. Promo lampo, codici sconto per poche ore o stock limitati spingono all’acquisto immediato, senza far pensare troppo.

    2. Incentiva il passaparola con referral e premi
    Un cliente soddisfatto è il miglior ambasciatore del brand. Ho creato programmi di referral semplici e chiari, dove chi invita amici guadagna sconti o regali. Così ho moltiplicato nuovi utenti con un costo contenuto.

    3. Personalizza l’esperienza d’acquisto
    Con pochi dati raccolti posso mostrare prodotti consigliati o offerte personalizzate. Ho integrato tool di personalizzazione che aumentano il tempo sul sito e il valore medio del carrello.

    4. Usa l’email marketing in modo strategico
    Non solo newsletter, ma sequenze di email automatizzate per recuperare carrelli abbandonati, ringraziare post acquisto e proporre prodotti correlati. Il risultato? Più conversioni e clienti più fidelizzati.

    5. Testa continuamente con A/B testing
    Ogni dettaglio conta: titolo, CTA, immagini, layout. Con A/B testing continuo ho ottimizzato la user experience, migliorando il tasso di conversione senza aumentare il traffico.

    6. Collabora con micro-influencer di nicchia
    Non servono mega-budget. Ho trovato micro-influencer con pubblico fedele nel mio settore e creato partnership win-win, aumentando visibilità e vendite con costi contenuti.

    Il growth hacking nell’e-commerce è una mentalità e una pratica concreta: si tratta di sperimentare, analizzare i dati e agire in fretta. Se vuoi far crescere le tue vendite con idee smart e veloci, posso aiutarti a impostare una strategia di growth hacking su misura per il tuo business.

    #GrowthHacking #Ecommerce #VenditeOnline #MarketingDigitale #ConversionRate #ImpresaBiz #StrategieDiCrescita #ReferralMarketing #EmailMarketing

    Growth hacking e-commerce: idee veloci per far crescere le vendite Nel mondo frenetico dell’e-commerce, ho imparato che aspettare risultati lenti e tradizionali non basta più. Serve un approccio rapido, creativo e data-driven: il growth hacking. Si tratta di strategie smart e spesso low-cost, pensate per far crescere velocemente le vendite e la base clienti, sfruttando ogni canale e strumento a disposizione. Ecco alcune idee che ho messo in pratica con successo e che voglio condividere con te. 1. Sfrutta il potere delle micro-offerte e promozioni flash Ho imparato che le offerte a tempo limitato creano un senso di urgenza irresistibile. Promo lampo, codici sconto per poche ore o stock limitati spingono all’acquisto immediato, senza far pensare troppo. 2. Incentiva il passaparola con referral e premi Un cliente soddisfatto è il miglior ambasciatore del brand. Ho creato programmi di referral semplici e chiari, dove chi invita amici guadagna sconti o regali. Così ho moltiplicato nuovi utenti con un costo contenuto. 3. Personalizza l’esperienza d’acquisto Con pochi dati raccolti posso mostrare prodotti consigliati o offerte personalizzate. Ho integrato tool di personalizzazione che aumentano il tempo sul sito e il valore medio del carrello. 4. Usa l’email marketing in modo strategico Non solo newsletter, ma sequenze di email automatizzate per recuperare carrelli abbandonati, ringraziare post acquisto e proporre prodotti correlati. Il risultato? Più conversioni e clienti più fidelizzati. 5. Testa continuamente con A/B testing Ogni dettaglio conta: titolo, CTA, immagini, layout. Con A/B testing continuo ho ottimizzato la user experience, migliorando il tasso di conversione senza aumentare il traffico. 6. Collabora con micro-influencer di nicchia Non servono mega-budget. Ho trovato micro-influencer con pubblico fedele nel mio settore e creato partnership win-win, aumentando visibilità e vendite con costi contenuti. Il growth hacking nell’e-commerce è una mentalità e una pratica concreta: si tratta di sperimentare, analizzare i dati e agire in fretta. Se vuoi far crescere le tue vendite con idee smart e veloci, posso aiutarti a impostare una strategia di growth hacking su misura per il tuo business. #GrowthHacking #Ecommerce #VenditeOnline #MarketingDigitale #ConversionRate #ImpresaBiz #StrategieDiCrescita #ReferralMarketing #EmailMarketing
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  • Come scrivere contenuti evergreen per il blog di un e-commerce

    Quando ho deciso di affiancare un blog al mio e-commerce, il mio obiettivo era chiaro: portare traffico qualificato nel tempo, senza dover rincorrere le tendenze del momento. Per farlo, ho puntato sui contenuti evergreen, articoli che restano utili, rilevanti e ben posizionati sui motori di ricerca anche mesi (o anni) dopo la pubblicazione.

    Scrivere contenuti evergreen non significa essere generici o noiosi, ma offrire risposte chiare e durature alle domande reali dei miei clienti. Ecco il mio approccio, passo dopo passo.

    1. Identifico le domande frequenti del mio pubblico
    Parto sempre da ciò che i miei clienti chiedono più spesso:
    -“Come scegliere il prodotto giusto?”
    -“Quali sono i vantaggi rispetto ad altri modelli?”
    -“Come si usa al meglio?”

    Queste domande diventano la base per articoli guida, tutorial e approfondimenti utili per chi sta valutando un acquisto.

    2. Scelgo temi che non passano di moda
    Evito notizie, trend momentanei o articoli legati a eventi specifici. Preferisco contenuti come:
    -“Come conservare i tuoi prodotti in modo corretto”
    -“5 errori da evitare quando usi [prodotto]”
    -“Guida completa all’acquisto di [categoria]”
    Questi articoli restano rilevanti anche a distanza di anni e continuano a portare traffico organico.

    3. Ottimizzo per la SEO, ma senza forzature
    Uso keyword strategiche nel titolo, nei sottotitoli e nei testi, ma sempre con naturalezza. Scrivo pensando prima al lettore, poi ai motori di ricerca. Mi assicuro che ogni articolo:
    -Risponda a un’intenzione di ricerca chiara
    -Sia facilmente leggibile (paragrafi brevi, elenchi puntati, grassetti)
    -Contenga link interni a prodotti e articoli correlati

    4. Inserisco esempi, immagini e call to action
    Anche un articolo informativo deve accompagnare il lettore verso l’acquisto. Inserisco esempi pratici, schede prodotto collegate, immagini chiare e inviti all’azione come:
    -“Scopri il nostro catalogo”
    -“Scarica la guida gratuita”
    -“Contattaci per una consulenza”

    5. Tengo i contenuti aggiornati
    Un contenuto evergreen non è immutabile. Ogni 6-12 mesi li rileggo, aggiorno dati o link non più validi, e li rilancio sui canali social o via newsletter. Questo mantiene alta la loro visibilità nel tempo.

    Scrivere contenuti evergreen per il blog del mio e-commerce è uno degli investimenti più intelligenti che abbia fatto. Mi permette di educare il cliente, posizionare il brand come esperto e soprattutto generare traffico organico stabile. Con costanza e strategia, il blog diventa una risorsa che lavora per me ogni giorno.

    #ContentMarketing #BlogEcommerce #SEO #EvergreenContent #MarketingDigitale #ImpresaBiz #StrategiaDiContenuto #VenditeOnline
    Come scrivere contenuti evergreen per il blog di un e-commerce Quando ho deciso di affiancare un blog al mio e-commerce, il mio obiettivo era chiaro: portare traffico qualificato nel tempo, senza dover rincorrere le tendenze del momento. Per farlo, ho puntato sui contenuti evergreen, articoli che restano utili, rilevanti e ben posizionati sui motori di ricerca anche mesi (o anni) dopo la pubblicazione. Scrivere contenuti evergreen non significa essere generici o noiosi, ma offrire risposte chiare e durature alle domande reali dei miei clienti. Ecco il mio approccio, passo dopo passo. 1. Identifico le domande frequenti del mio pubblico Parto sempre da ciò che i miei clienti chiedono più spesso: -“Come scegliere il prodotto giusto?” -“Quali sono i vantaggi rispetto ad altri modelli?” -“Come si usa al meglio?” Queste domande diventano la base per articoli guida, tutorial e approfondimenti utili per chi sta valutando un acquisto. 2. Scelgo temi che non passano di moda Evito notizie, trend momentanei o articoli legati a eventi specifici. Preferisco contenuti come: -“Come conservare i tuoi prodotti in modo corretto” -“5 errori da evitare quando usi [prodotto]” -“Guida completa all’acquisto di [categoria]” Questi articoli restano rilevanti anche a distanza di anni e continuano a portare traffico organico. 3. Ottimizzo per la SEO, ma senza forzature Uso keyword strategiche nel titolo, nei sottotitoli e nei testi, ma sempre con naturalezza. Scrivo pensando prima al lettore, poi ai motori di ricerca. Mi assicuro che ogni articolo: -Risponda a un’intenzione di ricerca chiara -Sia facilmente leggibile (paragrafi brevi, elenchi puntati, grassetti) -Contenga link interni a prodotti e articoli correlati 4. Inserisco esempi, immagini e call to action Anche un articolo informativo deve accompagnare il lettore verso l’acquisto. Inserisco esempi pratici, schede prodotto collegate, immagini chiare e inviti all’azione come: -“Scopri il nostro catalogo” -“Scarica la guida gratuita” -“Contattaci per una consulenza” 5. Tengo i contenuti aggiornati Un contenuto evergreen non è immutabile. Ogni 6-12 mesi li rileggo, aggiorno dati o link non più validi, e li rilancio sui canali social o via newsletter. Questo mantiene alta la loro visibilità nel tempo. Scrivere contenuti evergreen per il blog del mio e-commerce è uno degli investimenti più intelligenti che abbia fatto. Mi permette di educare il cliente, posizionare il brand come esperto e soprattutto generare traffico organico stabile. Con costanza e strategia, il blog diventa una risorsa che lavora per me ogni giorno. #ContentMarketing #BlogEcommerce #SEO #EvergreenContent #MarketingDigitale #ImpresaBiz #StrategiaDiContenuto #VenditeOnline
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  • Come creare newsletter che convertono
    Quando si parla di email marketing, la newsletter è uno degli strumenti più potenti a disposizione di chi gestisce un e-commerce o un’attività online. Tuttavia, non tutte le newsletter sono efficaci: molte finiscono nell’oblio, non vengono aperte o, peggio, non generano alcuna conversione.

    Dopo anni di esperienza, ho imparato che la chiave per creare newsletter che veramente convertono risiede in alcuni passaggi fondamentali, che voglio condividere con te.

    1. Conosci il tuo pubblico
    Non si può scrivere una newsletter efficace senza sapere a chi ci si rivolge. Segmentare la lista dei contatti è fondamentale: inviare messaggi personalizzati in base agli interessi, alle abitudini di acquisto o alla fase del customer journey aumenta drasticamente il tasso di apertura e di click.

    2. Scrivi un oggetto irresistibile
    L’oggetto è la porta d’ingresso. Deve essere breve, chiaro, stimolante e trasmettere un beneficio immediato. Utilizzo sempre formule che creano curiosità o che comunicano un’offerta vantaggiosa, perché questo spinge il destinatario ad aprire la mail.

    3. Offri contenuti di valore
    All’interno della newsletter, il contenuto deve essere chiaro e focalizzato su un messaggio principale. Preferisco comunicare un solo obiettivo per email, che sia una promozione, un lancio prodotto o un consiglio utile. Un layout pulito, con immagini ottimizzate e una call to action evidente, aiuta il lettore a capire subito cosa fare.

    4. Personalizza e rendi la comunicazione umana
    Usare il nome del destinatario e adattare il tono al suo profilo è fondamentale. La mia esperienza mi ha insegnato che le email che sembrano scritte da una persona, e non da un robot, generano più fiducia e quindi più conversioni.

    5. Monitora e migliora
    Non mi limito mai a inviare e sperare. Analizzo sempre i dati di apertura, click e conversione per capire cosa funziona e cosa no. Sperimentare con A/B test su oggetti, contenuti e orari di invio è un’abitudine che ha migliorato notevolmente i miei risultati.

    Creare newsletter che convertono richiede cura, strategia e attenzione ai dettagli. È un’attività che, se fatta bene, può trasformare un semplice contatto in un cliente fedele e soddisfatto. Personalmente, ritengo che il segreto sia mettere sempre il destinatario al centro, con messaggi pertinenti e un tono autentico.

    #Newsletter #EmailMarketing #Conversioni #Ecommerce #MarketingDigitale #VenditeOnline #CustomerEngagement
    Come creare newsletter che convertono Quando si parla di email marketing, la newsletter è uno degli strumenti più potenti a disposizione di chi gestisce un e-commerce o un’attività online. Tuttavia, non tutte le newsletter sono efficaci: molte finiscono nell’oblio, non vengono aperte o, peggio, non generano alcuna conversione. Dopo anni di esperienza, ho imparato che la chiave per creare newsletter che veramente convertono risiede in alcuni passaggi fondamentali, che voglio condividere con te. 1. Conosci il tuo pubblico Non si può scrivere una newsletter efficace senza sapere a chi ci si rivolge. Segmentare la lista dei contatti è fondamentale: inviare messaggi personalizzati in base agli interessi, alle abitudini di acquisto o alla fase del customer journey aumenta drasticamente il tasso di apertura e di click. 2. Scrivi un oggetto irresistibile L’oggetto è la porta d’ingresso. Deve essere breve, chiaro, stimolante e trasmettere un beneficio immediato. Utilizzo sempre formule che creano curiosità o che comunicano un’offerta vantaggiosa, perché questo spinge il destinatario ad aprire la mail. 3. Offri contenuti di valore All’interno della newsletter, il contenuto deve essere chiaro e focalizzato su un messaggio principale. Preferisco comunicare un solo obiettivo per email, che sia una promozione, un lancio prodotto o un consiglio utile. Un layout pulito, con immagini ottimizzate e una call to action evidente, aiuta il lettore a capire subito cosa fare. 4. Personalizza e rendi la comunicazione umana Usare il nome del destinatario e adattare il tono al suo profilo è fondamentale. La mia esperienza mi ha insegnato che le email che sembrano scritte da una persona, e non da un robot, generano più fiducia e quindi più conversioni. 5. Monitora e migliora Non mi limito mai a inviare e sperare. Analizzo sempre i dati di apertura, click e conversione per capire cosa funziona e cosa no. Sperimentare con A/B test su oggetti, contenuti e orari di invio è un’abitudine che ha migliorato notevolmente i miei risultati. Creare newsletter che convertono richiede cura, strategia e attenzione ai dettagli. È un’attività che, se fatta bene, può trasformare un semplice contatto in un cliente fedele e soddisfatto. Personalmente, ritengo che il segreto sia mettere sempre il destinatario al centro, con messaggi pertinenti e un tono autentico. #Newsletter #EmailMarketing #Conversioni #Ecommerce #MarketingDigitale #VenditeOnline #CustomerEngagement
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  • Come fare una ricerca di mercato efficace con budget ridotto

    Noi di impresa.biz siamo convinti che una buona ricerca di mercato non debba necessariamente richiedere grandi investimenti. Anche con un budget contenuto, le PMI possono raccogliere dati utili per prendere decisioni informate, sviluppare nuovi prodotti o entrare in nuovi mercati con maggiore sicurezza.

    In un contesto sempre più competitivo, conoscere il proprio target e capire dove si sta muovendo il mercato è una risorsa preziosa. Ecco come condurre una ricerca di mercato efficace anche con risorse limitate.

    1. Definisci obiettivi chiari
    Prima di tutto, chiediti:
    -Cosa voglio sapere?
    -A chi è rivolta questa ricerca?
    -Quale decisione devo prendere in base ai risultati?

    Una ricerca mirata su uno o due quesiti specifici sarà molto più efficace (e meno costosa) rispetto a un’indagine generica.

    2. Usa strumenti gratuiti o a basso costo
    Ci sono numerose soluzioni accessibili:
    -Google Forms, Typeform o SurveyMonkey (free plan) per creare sondaggi semplici.
    -Google Trends per analizzare l’interesse verso parole chiave nel tempo.
    -Meta Audience Insights per esplorare dati demografici su potenziali clienti.
    -Canali social e newsletter per testare reazioni a nuove idee o raccogliere feedback rapidamente.

    3. Intervista direttamente i clienti
    Non servono grandi numeri: anche 10-15 conversazioni ben condotte possono fornire spunti di valore. Telefona, invia email mirate o organizza brevi video call con clienti attuali, ex clienti o potenziali.

    Domande da includere:
    -Cosa ti ha spinto a scegliere il nostro prodotto?
    -Quali alternative stavi considerando?
    -Cosa potremmo migliorare?

    4. Analizza i competitor
    Con una buona analisi desk (cioè fatta da computer), possiamo:
    -Esaminare siti web, recensioni, offerte e strategie promozionali.
    -Valutare la loro presenza su marketplace e social.
    -Capire come si posizionano e cosa li differenzia.
    -Tools utili: Similarweb, Ubersuggest, SEMrush (free trial), BuiltWith.

    5. Sfrutta il potenziale dei dati interni
    Spesso i dati migliori sono già in nostro possesso:
    -Analizza i report di vendita.
    -Studia il comportamento dei visitatori sul sito (con Google Analytics).
    -Raccogli feedback post-vendita o analizza richieste al servizio clienti.
    Queste informazioni offrono una panoramica autentica su cosa funziona e dove intervenire.

    6. Testa prima di investire
    La ricerca può anche essere sperimentale. Con campagne a basso budget (su Meta, Google Ads o newsletter) possiamo testare:
    -Nuovi messaggi pubblicitari
    -Nomi di prodotto
    -Prezzi o promozioni
    E vedere in tempo reale come risponde il mercato.

    Anche con risorse limitate, le PMI possono ottenere informazioni strategiche per validare idee, anticipare bisogni e prendere decisioni migliori. Noi di impresa.biz crediamo che la ricerca di mercato non sia un lusso, ma una pratica accessibile e indispensabile per ogni impresa che voglia crescere con intelligenza.

    #RicercaDiMercato #PMI #StrategieDiBusiness #ImpresaBiz #SondaggiOnline #MarketingConBudgetRidotto #DatiUtili #AnalisiCompetitor

    Come fare una ricerca di mercato efficace con budget ridotto Noi di impresa.biz siamo convinti che una buona ricerca di mercato non debba necessariamente richiedere grandi investimenti. Anche con un budget contenuto, le PMI possono raccogliere dati utili per prendere decisioni informate, sviluppare nuovi prodotti o entrare in nuovi mercati con maggiore sicurezza. In un contesto sempre più competitivo, conoscere il proprio target e capire dove si sta muovendo il mercato è una risorsa preziosa. Ecco come condurre una ricerca di mercato efficace anche con risorse limitate. 1. Definisci obiettivi chiari Prima di tutto, chiediti: -Cosa voglio sapere? -A chi è rivolta questa ricerca? -Quale decisione devo prendere in base ai risultati? Una ricerca mirata su uno o due quesiti specifici sarà molto più efficace (e meno costosa) rispetto a un’indagine generica. 2. Usa strumenti gratuiti o a basso costo Ci sono numerose soluzioni accessibili: -Google Forms, Typeform o SurveyMonkey (free plan) per creare sondaggi semplici. -Google Trends per analizzare l’interesse verso parole chiave nel tempo. -Meta Audience Insights per esplorare dati demografici su potenziali clienti. -Canali social e newsletter per testare reazioni a nuove idee o raccogliere feedback rapidamente. 3. Intervista direttamente i clienti Non servono grandi numeri: anche 10-15 conversazioni ben condotte possono fornire spunti di valore. Telefona, invia email mirate o organizza brevi video call con clienti attuali, ex clienti o potenziali. Domande da includere: -Cosa ti ha spinto a scegliere il nostro prodotto? -Quali alternative stavi considerando? -Cosa potremmo migliorare? 4. Analizza i competitor Con una buona analisi desk (cioè fatta da computer), possiamo: -Esaminare siti web, recensioni, offerte e strategie promozionali. -Valutare la loro presenza su marketplace e social. -Capire come si posizionano e cosa li differenzia. -Tools utili: Similarweb, Ubersuggest, SEMrush (free trial), BuiltWith. 5. Sfrutta il potenziale dei dati interni Spesso i dati migliori sono già in nostro possesso: -Analizza i report di vendita. -Studia il comportamento dei visitatori sul sito (con Google Analytics). -Raccogli feedback post-vendita o analizza richieste al servizio clienti. Queste informazioni offrono una panoramica autentica su cosa funziona e dove intervenire. 6. Testa prima di investire La ricerca può anche essere sperimentale. Con campagne a basso budget (su Meta, Google Ads o newsletter) possiamo testare: -Nuovi messaggi pubblicitari -Nomi di prodotto -Prezzi o promozioni E vedere in tempo reale come risponde il mercato. Anche con risorse limitate, le PMI possono ottenere informazioni strategiche per validare idee, anticipare bisogni e prendere decisioni migliori. Noi di impresa.biz crediamo che la ricerca di mercato non sia un lusso, ma una pratica accessibile e indispensabile per ogni impresa che voglia crescere con intelligenza. #RicercaDiMercato #PMI #StrategieDiBusiness #ImpresaBiz #SondaggiOnline #MarketingConBudgetRidotto #DatiUtili #AnalisiCompetitor
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  • Come costruire un programma fedeltà che incentivi davvero gli acquisti ripetuti

    Nel mio percorso da operatore e-commerce, ho compreso quanto sia fondamentale trasformare un cliente occasionale in un cliente abituale.
    Un programma fedeltà ben progettato non solo aumenta il tasso di riacquisto, ma rafforza il legame tra brand e cliente, generando valore nel tempo.

    Ti racconto la mia esperienza su come costruire un programma fedeltà che funziona davvero, con risultati concreti.

    1. Semplicità e chiarezza prima di tutto
    Il mio primo errore è stato creare un programma troppo complicato, con regole difficili da seguire.
    Oggi il mio sistema è semplice: accumuli punti per ogni acquisto, con la possibilità di riscattarli facilmente per sconti o premi.
    Un programma chiaro incentiva l’uso e riduce l’abbandono.

    2. Premiare anche comportamenti non di acquisto
    Non solo gli acquisti, ma anche azioni come lasciare una recensione, condividere sui social o iscriversi alla newsletter sono premiate.
    Questo crea engagement e amplifica la visibilità del brand.

    3. Offerte esclusive e livelli di fedeltà
    Ho introdotto livelli diversi di membership (es. Silver, Gold, Platinum) con benefici crescenti.
    Chi spende di più o è più attivo ottiene vantaggi esclusivi, creando un effetto “gamification” che stimola la crescita.

    4. Comunicazione continua e personalizzata
    Uso email e notifiche push per ricordare ai clienti i punti accumulati, promuovere offerte riservate e invitare al riscatto.
    La personalizzazione delle comunicazioni aumenta l’efficacia e mantiene vivo l’interesse.

    5. Integrazione con il CRM e l’automazione
    Grazie a software come Klaviyo e HubSpot, automatizzo il tracciamento dei punti e la gestione delle campagne fedeltà.
    Questo garantisce precisione e un’esperienza fluida per il cliente.

    6. Analisi e miglioramento continuo
    Monitoro costantemente il comportamento degli iscritti al programma per capire cosa funziona e cosa no, adattando premi, comunicazioni e meccaniche.

    Un programma fedeltà efficace è una leva potente per far crescere il fatturato e fidelizzare i clienti.
    Con semplicità, premi mirati e comunicazione attenta, ho visto aumentare gli acquisti ripetuti e rafforzarsi la community attorno al mio e-commerce.

    Se vuoi costruire o migliorare il tuo programma fedeltà, posso aiutarti a creare una strategia vincente e personalizzata.

    #programmafedeiltà #customerloyalty #ecommercegrowth #marketingdigitale #customerengagement #impresadigitale #impresabiz

    Come costruire un programma fedeltà che incentivi davvero gli acquisti ripetuti Nel mio percorso da operatore e-commerce, ho compreso quanto sia fondamentale trasformare un cliente occasionale in un cliente abituale. Un programma fedeltà ben progettato non solo aumenta il tasso di riacquisto, ma rafforza il legame tra brand e cliente, generando valore nel tempo. Ti racconto la mia esperienza su come costruire un programma fedeltà che funziona davvero, con risultati concreti. 1. Semplicità e chiarezza prima di tutto Il mio primo errore è stato creare un programma troppo complicato, con regole difficili da seguire. Oggi il mio sistema è semplice: accumuli punti per ogni acquisto, con la possibilità di riscattarli facilmente per sconti o premi. Un programma chiaro incentiva l’uso e riduce l’abbandono. 2. Premiare anche comportamenti non di acquisto Non solo gli acquisti, ma anche azioni come lasciare una recensione, condividere sui social o iscriversi alla newsletter sono premiate. Questo crea engagement e amplifica la visibilità del brand. 3. Offerte esclusive e livelli di fedeltà Ho introdotto livelli diversi di membership (es. Silver, Gold, Platinum) con benefici crescenti. Chi spende di più o è più attivo ottiene vantaggi esclusivi, creando un effetto “gamification” che stimola la crescita. 4. Comunicazione continua e personalizzata Uso email e notifiche push per ricordare ai clienti i punti accumulati, promuovere offerte riservate e invitare al riscatto. La personalizzazione delle comunicazioni aumenta l’efficacia e mantiene vivo l’interesse. 5. Integrazione con il CRM e l’automazione Grazie a software come Klaviyo e HubSpot, automatizzo il tracciamento dei punti e la gestione delle campagne fedeltà. Questo garantisce precisione e un’esperienza fluida per il cliente. 6. Analisi e miglioramento continuo Monitoro costantemente il comportamento degli iscritti al programma per capire cosa funziona e cosa no, adattando premi, comunicazioni e meccaniche. Un programma fedeltà efficace è una leva potente per far crescere il fatturato e fidelizzare i clienti. Con semplicità, premi mirati e comunicazione attenta, ho visto aumentare gli acquisti ripetuti e rafforzarsi la community attorno al mio e-commerce. Se vuoi costruire o migliorare il tuo programma fedeltà, posso aiutarti a creare una strategia vincente e personalizzata. #programmafedeiltà #customerloyalty #ecommercegrowth #marketingdigitale #customerengagement #impresadigitale #impresabiz
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  • Email marketing per e-commerce: automazioni che vendono mentre dormi

    Quando ho iniziato a gestire il mio e-commerce, non immaginavo quanto potesse essere potente l’email marketing, soprattutto se automatizzato.
    Oggi, grazie a una serie di automazioni strategiche, vendo prodotti anche mentre dormo — letteralmente.

    Ti racconto il sistema che ho costruito per trasformare ogni iscrizione, ogni carrello abbandonato e ogni acquisto in nuove opportunità di vendita, senza dover essere sempre davanti allo schermo.

    1. Welcome series: il primo impatto che conta
    Appena un utente si iscrive alla newsletter, parte una sequenza di email automatizzate.
    In queste email racconto chi sono, i valori del brand e offro subito un incentivo (sconto, guida, contenuto esclusivo).
    Così costruisco fiducia e preparo il terreno per la prima vendita.

    2. Carrelli abbandonati: il salvataggio delle vendite perse
    Molti visitatori lasciano il sito senza completare l’acquisto.
    Con un flusso automatico di email (spesso 2-3 messaggi a distanza di poche ore), ricordo l’articolo abbandonato e offro motivazioni per tornare e finalizzare l’ordine.
    Questa automazione ha aumentato le mie conversioni di oltre il 15%.

    3. Upsell e cross-sell post acquisto
    Dopo ogni vendita, invio email mirate con prodotti complementari o upgrade.
    Questo crea nuove occasioni di acquisto e aumenta il valore medio del carrello senza nuovi sforzi da parte mia.

    4. Recupero clienti inattivi
    Se un cliente non compra da mesi, un’automazione speciale lo riattiva con offerte personalizzate o contenuti interessanti, mantenendo viva la relazione.

    5. Segmentazione dinamica per messaggi personalizzati
    Non tutte le email sono uguali: grazie ai dati raccolti, invio messaggi specifici a segmenti diversi (nuovi iscritti, clienti fedeli, abbandoni recenti).
    Il risultato? Maggiore rilevanza e tassi di apertura e click più alti.

    L’email marketing automatizzato non è solo una tattica, è una vera e propria macchina di vendita che lavora 24/7.
    Costruire flussi ben pensati e personalizzati è stata una delle leve più efficaci per far crescere il mio business online.

    #emailmarketing #automation #ecommercegrowth #marketingdigitale #carrelliabbandonati #venditeonline #impresadigitale #impresabiz

    Email marketing per e-commerce: automazioni che vendono mentre dormi Quando ho iniziato a gestire il mio e-commerce, non immaginavo quanto potesse essere potente l’email marketing, soprattutto se automatizzato. Oggi, grazie a una serie di automazioni strategiche, vendo prodotti anche mentre dormo — letteralmente. Ti racconto il sistema che ho costruito per trasformare ogni iscrizione, ogni carrello abbandonato e ogni acquisto in nuove opportunità di vendita, senza dover essere sempre davanti allo schermo. 1. Welcome series: il primo impatto che conta Appena un utente si iscrive alla newsletter, parte una sequenza di email automatizzate. In queste email racconto chi sono, i valori del brand e offro subito un incentivo (sconto, guida, contenuto esclusivo). Così costruisco fiducia e preparo il terreno per la prima vendita. 2. Carrelli abbandonati: il salvataggio delle vendite perse Molti visitatori lasciano il sito senza completare l’acquisto. Con un flusso automatico di email (spesso 2-3 messaggi a distanza di poche ore), ricordo l’articolo abbandonato e offro motivazioni per tornare e finalizzare l’ordine. Questa automazione ha aumentato le mie conversioni di oltre il 15%. 3. Upsell e cross-sell post acquisto Dopo ogni vendita, invio email mirate con prodotti complementari o upgrade. Questo crea nuove occasioni di acquisto e aumenta il valore medio del carrello senza nuovi sforzi da parte mia. 4. Recupero clienti inattivi Se un cliente non compra da mesi, un’automazione speciale lo riattiva con offerte personalizzate o contenuti interessanti, mantenendo viva la relazione. 5. Segmentazione dinamica per messaggi personalizzati Non tutte le email sono uguali: grazie ai dati raccolti, invio messaggi specifici a segmenti diversi (nuovi iscritti, clienti fedeli, abbandoni recenti). Il risultato? Maggiore rilevanza e tassi di apertura e click più alti. L’email marketing automatizzato non è solo una tattica, è una vera e propria macchina di vendita che lavora 24/7. Costruire flussi ben pensati e personalizzati è stata una delle leve più efficaci per far crescere il mio business online. #emailmarketing #automation #ecommercegrowth #marketingdigitale #carrelliabbandonati #venditeonline #impresadigitale #impresabiz
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  • Il mio funnel e-commerce spiegato passo passo

    Quando ho iniziato a vendere online, una delle sfide più grandi è stata capire come guidare un visitatore dal primo clic fino all’acquisto — e oltre.
    Il funnel e-commerce, per me, non è stato solo uno schema teorico, ma una serie di tappe concrete che ho costruito, testato e ottimizzato nel tempo.

    Oggi voglio condividere il mio metodo, così chi gestisce un negozio online può vedere cosa funziona realmente per me, e magari adattarlo al proprio business.

    1. Attrazione: farsi trovare con contenuti mirati e sponsorizzazioni
    Il primo step è portare traffico qualificato sul sito.
    Uso una combinazione di:
    -campagne social (Instagram, Facebook, TikTok)
    -SEO sui contenuti del blog e pagine prodotto
    -influencer marketing mirato
    -Google Ads per keyword commerciali
    L’obiettivo è attirare visitatori interessati, evitando traffico “generico” e poco performante.

    2. Coinvolgimento: il sito come primo punto di contatto reale
    Il visitatore deve trovare subito ciò che cerca, senza frustrazioni.
    Ecco perché:
    -Ho una homepage chiara e orientata alla vendita
    -Le categorie e filtri sono semplici da usare
    -Le schede prodotto sono dettagliate, con foto, video e recensioni
    -Offro chat live e FAQ per rispondere subito a dubbi
    L’esperienza fluida aumenta la probabilità che il visitatore rimanga e approfondisca.

    3. Conversione: rendere l’acquisto semplice e rassicurante
    Qui entro nel vivo:
    -Checkout ottimizzato (poche pagine, pagamento sicuro, più opzioni)
    -Offerte a tempo limitato o bundle per spingere l’acquisto
    -Garanzie e politiche di reso chiare
    -Codici sconto per i nuovi iscritti alla newsletter
    -Spingo a completare l’ordine senza intoppi e senza sorprese.

    4. Ritenzione: trasformare un cliente in un cliente abituale
    Il lavoro non finisce con la vendita.
    Invio email di ringraziamento, consigli d’uso e offerte personalizzate.
    Gestisco un programma fedeltà semplice, con premi per chi torna a comprare.
    Raccogliere feedback e recensioni aiuta anche a migliorare costantemente.

    5. Advocacy: i clienti soddisfatti diventano ambasciatori
    Il passaparola digitale è potentissimo.
    Incoraggio chi è soddisfatto a condividere sui social e lasciare recensioni.
    Organizzo giveaway e contest per stimolare la community.
    Così trasformo clienti in veri e propri promotori del brand.

    Un funnel e-commerce funziona quando ogni fase è curata con attenzione e collegata alla successiva.
    Non basta attirare clienti: bisogna accompagnarli, coccolarli e trasformarli in fan.

    Questo è il percorso che ho costruito, testato e continuo a migliorare. Se vuoi ti posso aiutare a creare il funnel più adatto al tuo business.

    #ecommerce #funneldimarketing #venditeonline #customerjourney #conversionrate #marketingdigitale #impresadigitale #impresabiz

    Il mio funnel e-commerce spiegato passo passo Quando ho iniziato a vendere online, una delle sfide più grandi è stata capire come guidare un visitatore dal primo clic fino all’acquisto — e oltre. Il funnel e-commerce, per me, non è stato solo uno schema teorico, ma una serie di tappe concrete che ho costruito, testato e ottimizzato nel tempo. Oggi voglio condividere il mio metodo, così chi gestisce un negozio online può vedere cosa funziona realmente per me, e magari adattarlo al proprio business. 1. Attrazione: farsi trovare con contenuti mirati e sponsorizzazioni Il primo step è portare traffico qualificato sul sito. Uso una combinazione di: -campagne social (Instagram, Facebook, TikTok) -SEO sui contenuti del blog e pagine prodotto -influencer marketing mirato -Google Ads per keyword commerciali L’obiettivo è attirare visitatori interessati, evitando traffico “generico” e poco performante. 2. Coinvolgimento: il sito come primo punto di contatto reale Il visitatore deve trovare subito ciò che cerca, senza frustrazioni. Ecco perché: -Ho una homepage chiara e orientata alla vendita -Le categorie e filtri sono semplici da usare -Le schede prodotto sono dettagliate, con foto, video e recensioni -Offro chat live e FAQ per rispondere subito a dubbi L’esperienza fluida aumenta la probabilità che il visitatore rimanga e approfondisca. 3. Conversione: rendere l’acquisto semplice e rassicurante Qui entro nel vivo: -Checkout ottimizzato (poche pagine, pagamento sicuro, più opzioni) -Offerte a tempo limitato o bundle per spingere l’acquisto -Garanzie e politiche di reso chiare -Codici sconto per i nuovi iscritti alla newsletter -Spingo a completare l’ordine senza intoppi e senza sorprese. 4. Ritenzione: trasformare un cliente in un cliente abituale Il lavoro non finisce con la vendita. Invio email di ringraziamento, consigli d’uso e offerte personalizzate. Gestisco un programma fedeltà semplice, con premi per chi torna a comprare. Raccogliere feedback e recensioni aiuta anche a migliorare costantemente. 5. Advocacy: i clienti soddisfatti diventano ambasciatori Il passaparola digitale è potentissimo. Incoraggio chi è soddisfatto a condividere sui social e lasciare recensioni. Organizzo giveaway e contest per stimolare la community. Così trasformo clienti in veri e propri promotori del brand. Un funnel e-commerce funziona quando ogni fase è curata con attenzione e collegata alla successiva. Non basta attirare clienti: bisogna accompagnarli, coccolarli e trasformarli in fan. Questo è il percorso che ho costruito, testato e continuo a migliorare. Se vuoi ti posso aiutare a creare il funnel più adatto al tuo business. #ecommerce #funneldimarketing #venditeonline #customerjourney #conversionrate #marketingdigitale #impresadigitale #impresabiz
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  • Customer experience: il fattore che ha triplicato il tasso di riacquisto sul mio store

    Quando ho lanciato il mio e-commerce, come molti, pensavo che bastasse avere un buon prodotto e qualche campagna ben fatta per crescere.
    Poi ho iniziato ad analizzare un dato spesso trascurato: il tasso di riacquisto.

    Inizialmente era basso, sotto il 10%. Ma dopo una serie di interventi mirati sulla customer experience, quel numero è salito al 32%.
    Triplicato. Senza aumentare il traffico, senza cambiare prodotto, senza sconti aggressivi.
    Solo migliorando come facevo sentire il cliente.

    Ecco cosa ho fatto — e cosa consiglio a chiunque voglia costruire un e-commerce sostenibile, non solo in termini di vendite, ma di fedeltà.

    1. Ho migliorato il post-vendita (dove molti si fermano)
    Molti pensano che il lavoro finisca al momento del pagamento.
    Io ho fatto il contrario: l’esperienza vera inizia quando l’ordine è confermato.

    Ho automatizzato email di aggiornamento, reso più chiaro il tracking e inserito una pagina post-acquisto con video, consigli e tutorial.
    Risultato? Meno richieste di supporto, più coinvolgimento.

    2. Packaging e unboxing memorabile
    Ricevere il pacco è il primo contatto fisico con il brand.
    Ho investito in un packaging curato, messaggi personalizzati e dettagli coerenti con l’identità del mio store.
    L’effetto “wow” ha portato a più recensioni, più condivisioni social e — soprattutto — più clienti che tornano.

    3. Assistenza clienti veloce, empatica, umana
    Ho smesso di rispondere “in modo standard”. Ho formato chi gestisce l’assistenza (anche se è solo una persona!) a essere veloce, risolutivo ma anche umano.
    Le risposte firmate, i toni amichevoli e l’attenzione reale ai problemi hanno creato un rapporto di fiducia che spesso si trasforma in… un secondo ordine.

    4. Email marketing post-vendita intelligente
    Non parlo solo di newsletter: parlo di automation pensate per il cliente, non per il fatturato.
    Email con consigli d’uso, reminder per riordini, offerte su misura.
    Segmentare e personalizzare ha fatto aumentare l’apertura, il clic — e la conversione.

    5. Programma fedeltà semplice ma efficace
    Niente complicazioni. Solo un sistema chiaro: se compri, accumuli vantaggi.
    Ho dato priorità all’usabilità e alla trasparenza. Il cliente sa cosa ottiene e perché.
    E sa che il mio brand lo considera più di un numero.

    Una customer experience ben costruita non è un “nice to have”. È un acceleratore concreto di risultati.
    Il mio store è cresciuto non perché ho spinto di più, ma perché ho trattenuto meglio.
    E oggi il cliente abituale vale più di qualsiasi campagna di acquisizione.

    #customerexperience #ecommercegrowth #fedeltàcliente #retentionstrategy #riacquisto #packagingdesign #assistenzaclienti #impresadigitale #impresabiz
    Customer experience: il fattore che ha triplicato il tasso di riacquisto sul mio store Quando ho lanciato il mio e-commerce, come molti, pensavo che bastasse avere un buon prodotto e qualche campagna ben fatta per crescere. Poi ho iniziato ad analizzare un dato spesso trascurato: il tasso di riacquisto. Inizialmente era basso, sotto il 10%. Ma dopo una serie di interventi mirati sulla customer experience, quel numero è salito al 32%. Triplicato. Senza aumentare il traffico, senza cambiare prodotto, senza sconti aggressivi. Solo migliorando come facevo sentire il cliente. Ecco cosa ho fatto — e cosa consiglio a chiunque voglia costruire un e-commerce sostenibile, non solo in termini di vendite, ma di fedeltà. 1. Ho migliorato il post-vendita (dove molti si fermano) Molti pensano che il lavoro finisca al momento del pagamento. Io ho fatto il contrario: l’esperienza vera inizia quando l’ordine è confermato. Ho automatizzato email di aggiornamento, reso più chiaro il tracking e inserito una pagina post-acquisto con video, consigli e tutorial. Risultato? Meno richieste di supporto, più coinvolgimento. 2. Packaging e unboxing memorabile Ricevere il pacco è il primo contatto fisico con il brand. Ho investito in un packaging curato, messaggi personalizzati e dettagli coerenti con l’identità del mio store. L’effetto “wow” ha portato a più recensioni, più condivisioni social e — soprattutto — più clienti che tornano. 3. Assistenza clienti veloce, empatica, umana Ho smesso di rispondere “in modo standard”. Ho formato chi gestisce l’assistenza (anche se è solo una persona!) a essere veloce, risolutivo ma anche umano. Le risposte firmate, i toni amichevoli e l’attenzione reale ai problemi hanno creato un rapporto di fiducia che spesso si trasforma in… un secondo ordine. 4. Email marketing post-vendita intelligente Non parlo solo di newsletter: parlo di automation pensate per il cliente, non per il fatturato. Email con consigli d’uso, reminder per riordini, offerte su misura. Segmentare e personalizzare ha fatto aumentare l’apertura, il clic — e la conversione. 5. Programma fedeltà semplice ma efficace Niente complicazioni. Solo un sistema chiaro: se compri, accumuli vantaggi. Ho dato priorità all’usabilità e alla trasparenza. Il cliente sa cosa ottiene e perché. E sa che il mio brand lo considera più di un numero. Una customer experience ben costruita non è un “nice to have”. È un acceleratore concreto di risultati. Il mio store è cresciuto non perché ho spinto di più, ma perché ho trattenuto meglio. E oggi il cliente abituale vale più di qualsiasi campagna di acquisizione. #customerexperience #ecommercegrowth #fedeltàcliente #retentionstrategy #riacquisto #packagingdesign #assistenzaclienti #impresadigitale #impresabiz
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  • Errore n.1 che vedo negli e-commerce emergenti: come evitarlo

    Lavorando ogni giorno nel settore e-commerce, ho avuto modo di osservare da vicino decine di progetti emergenti, alcuni con ottimo potenziale ma risultati deludenti.
    C’è un errore in particolare che vedo commettere troppo spesso — e che, secondo me, è la principale causa di fallimento nei primi 12 mesi di attività online.

    L’errore n.1 è pensare che il sito sia tutto.
    Costruire un e-commerce bello, veloce e funzionante è importante, certo. Ma non basta.
    Molti imprenditori digitali credono che “una volta online, i clienti arriveranno”. In realtà, il sito è solo l’inizio, non la fine del lavoro.

    Perché questo è un problema?
    Perché si investono settimane (se non mesi) nella creazione del sito, ma si trascurano completamente:
    -La strategia di traffico: da dove arriveranno le persone? Google? Social? Marketplace?
    -Il funnel di vendita: cosa succede dopo il primo clic? Come li accompagno all'acquisto?
    -La fiducia del cliente: recensioni, garanzie, contenuti utili, assistenza… sono presenti?
    Il follow-up: se non comprano subito, cosa succede? Li perdo o li recupero con email, remarketing, offerte?

    Come evitarlo
    Quello che consiglio sempre ai nuovi e-commerce è questo:
    Tratta il sito come un asset tecnico, ma investi almeno il doppio del tempo e delle risorse in strategie per generare e convertire traffico.
    Parti in piccolo ma misura tutto fin da subito: le fonti che portano visite, i tassi di conversione, il valore medio dell’ordine.
    Costruisci una community attorno al brand, non solo una vetrina: newsletter, contenuti social, retargeting intelligente.
    E soprattutto: testa tutto. Anche una piccola variazione su un banner o su una pagina prodotto può cambiare drasticamente i risultati.

    L’e-commerce non è un progetto “una tantum”: è un sistema che va nutrito, ottimizzato e comunicato ogni giorno.
    Il sito è solo l’inizio. A fare la differenza sono il marketing, la relazione con il cliente e la capacità di adattarsi ai dati reali.

    #ecommerceitalia #digitalbusiness #vendereonline #ecommerceemergente #strategiadigitale #conversionrate #marketingonline #impresadigitale #impresabiz

    Errore n.1 che vedo negli e-commerce emergenti: come evitarlo Lavorando ogni giorno nel settore e-commerce, ho avuto modo di osservare da vicino decine di progetti emergenti, alcuni con ottimo potenziale ma risultati deludenti. C’è un errore in particolare che vedo commettere troppo spesso — e che, secondo me, è la principale causa di fallimento nei primi 12 mesi di attività online. L’errore n.1 è pensare che il sito sia tutto. Costruire un e-commerce bello, veloce e funzionante è importante, certo. Ma non basta. Molti imprenditori digitali credono che “una volta online, i clienti arriveranno”. In realtà, il sito è solo l’inizio, non la fine del lavoro. Perché questo è un problema? Perché si investono settimane (se non mesi) nella creazione del sito, ma si trascurano completamente: -La strategia di traffico: da dove arriveranno le persone? Google? Social? Marketplace? -Il funnel di vendita: cosa succede dopo il primo clic? Come li accompagno all'acquisto? -La fiducia del cliente: recensioni, garanzie, contenuti utili, assistenza… sono presenti? Il follow-up: se non comprano subito, cosa succede? Li perdo o li recupero con email, remarketing, offerte? Come evitarlo Quello che consiglio sempre ai nuovi e-commerce è questo: 🔹 Tratta il sito come un asset tecnico, ma investi almeno il doppio del tempo e delle risorse in strategie per generare e convertire traffico. 🔹 Parti in piccolo ma misura tutto fin da subito: le fonti che portano visite, i tassi di conversione, il valore medio dell’ordine. 🔹 Costruisci una community attorno al brand, non solo una vetrina: newsletter, contenuti social, retargeting intelligente. 🔹 E soprattutto: testa tutto. Anche una piccola variazione su un banner o su una pagina prodotto può cambiare drasticamente i risultati. L’e-commerce non è un progetto “una tantum”: è un sistema che va nutrito, ottimizzato e comunicato ogni giorno. Il sito è solo l’inizio. A fare la differenza sono il marketing, la relazione con il cliente e la capacità di adattarsi ai dati reali. #ecommerceitalia #digitalbusiness #vendereonline #ecommerceemergente #strategiadigitale #conversionrate #marketingonline #impresadigitale #impresabiz
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