Logistica internazionale: gestire spedizioni e dogane con successo Quando ho iniziato a vendere online all’estero, una delle sfide più complesse che ho dovuto affrontare è stata la logistica internazionale. Spedire in altri Paesi non è solo una questione di imballare e inviare: significa conoscere le regole doganali, scegliere i partner giusti e offrire un’esperienza d’acquisto senza intoppi al cliente finale. Nel tempo ho imparato che una logistica ben strutturata è essenziale per evitare ritardi, costi imprevisti e soprattutto per costruire fiducia con chi acquista dall’estero. 1. Scegliere il corriere giusto Ogni Paese ha le sue complessità. Per questo, seleziono i corrieri in base alla destinazione, ai tempi di consegna garantiti e al livello di tracciabilità offerto. Ho scoperto che, in molti casi, è meglio affidarsi a operatori specializzati in spedizioni internazionali, anche se leggermente più costosi: riducono drasticamente il rischio di problemi. 2. Ottimizzare imballaggi e documentazione Un errore comune che ho commesso all’inizio è stato sottovalutare la documentazione doganale. Ogni spedizione fuori dall’UE (o in entrata) deve essere accompagnata da: -Fattura commerciale dettagliata -Codici doganali corretti (HS Code) -Dichiarazioni di origine se richieste Compilare tutto correttamente è cruciale per evitare che la merce venga bloccata o tassata in modo errato. 3. Calcolare dazi e IVA in modo trasparente Una delle cose più importanti che ho imparato è informare il cliente fin da subito su eventuali costi doganali o imposte aggiuntive. In alternativa, uso formule come il Delivered Duties Paid (DDP), dove mi occupo direttamente del pagamento di dazi e IVA, semplificando la vita al cliente. 4. Offrire opzioni di spedizione chiare e tracciabili Per ridurre il tasso di reclami e aumentare la soddisfazione, offro sempre almeno due opzioni: -Una più economica, con tempi più lunghi -Una express, con consegna rapida e tracking dettagliato E in entrambi i casi, invio automaticamente il link di tracciamento appena l’ordine viene spedito. 5. Gestire i resi internazionali con intelligenza I resi sono parte del gioco, anche all’estero. Creo policy chiare e semplici, indicando tempi, costi e modalità. Per i mercati strategici, utilizzo magazzini logistici o partner locali per facilitare le operazioni di rientro. Gestire la logistica internazionale con successo richiede metodo, esperienza e attenzione ai dettagli. Ma i risultati — in termini di vendite, soddisfazione e reputazione — ripagano ampiamente lo sforzo. Personalmente, considero la logistica un fattore competitivo chiave nel mio lavoro con l’e-commerce globale. #LogisticaInternazionale #Ecommerce #SpedizioniEstere #Dogane #Export #ImpresaBiz #ShippingStrategy #CustomerExperience

Come preparare il tuo e-commerce per vendere all’estero Nel mio percorso come operatore e-commerce, ho avuto modo di constatare quanto espandersi sui mercati esteri rappresenti un’opportunità straordinaria per aumentare il fatturato e far crescere il brand. Tuttavia, vendere oltre confine richiede una preparazione accurata per affrontare sfide nuove e specifiche. Ecco i passaggi principali che seguo per preparare un e-commerce a operare efficacemente all’estero. 1. Analisi del mercato e selezione dei Paesi target Prima di tutto, è fondamentale capire quali mercati offrono il miglior potenziale per i tuoi prodotti. Studio la domanda, la concorrenza, le abitudini di acquisto e le normative locali per scegliere i Paesi in cui ha senso investire. 2. Localizzazione del sito web Non basta tradurre il sito. Bisogna adattare contenuti, valuta, metodi di pagamento e persino la comunicazione alle specificità culturali e linguistiche del mercato target. Questo crea un’esperienza utente più fluida e aumenta la fiducia. 3. Logistica e spedizioni internazionali Gestire spedizioni affidabili e convenienti è uno degli aspetti più critici. Collaboro con corrieri che offrono tracciabilità e tempi certi, e valuto le opzioni di dogana e gestione resi per evitare sorprese spiacevoli. 4. Normative e fiscalità Ogni Paese ha le sue regole su IVA, dazi doganali, protezione dei dati e diritti dei consumatori. Mi assicuro di essere in regola con tutte le normative per evitare sanzioni e garantire trasparenza ai clienti. 5. Strategie di marketing internazionali Adatto le campagne pubblicitarie e le attività promozionali al mercato locale, utilizzando canali e messaggi che risuonano con il pubblico specifico. Anche il customer care deve essere multilingue e preparato a gestire richieste da diverse aree geografiche. Per me, preparare un e-commerce per vendere all’estero significa pianificare con attenzione ogni dettaglio, dalla localizzazione alla logistica, passando per le normative e la comunicazione. Solo così si può costruire una presenza solida e duratura nei mercati internazionali. #EcommerceInternazionale #VendereAllEstero #Localizzazione #Logistica #MarketingDigitale #ImpresaBiz #Export

Come Scegliere il Corriere Perfetto per il Tuo Negozio Online Nel mondo dell’e-commerce, la scelta del corriere giusto è una decisione strategica che può influire significativamente sulla soddisfazione del cliente, sui costi operativi e sulla reputazione del negozio online. Come operatore e-commerce, ho imparato che valutare attentamente i partner logistici è essenziale per garantire consegne rapide, sicure e trasparenti. 1. Valutare le esigenze specifiche del proprio business Prima di tutto, è importante capire quali sono le esigenze logistiche del proprio negozio: tipo di prodotti (dimensioni, peso, fragilità), volumi di spedizione, destinazioni principali (nazionali o internazionali) e tempi di consegna desiderati. 2. Confrontare offerte e servizi Non tutti i corrieri offrono le stesse condizioni. È consigliabile confrontare costi, tempi di consegna, copertura territoriale e servizi aggiuntivi come tracciabilità in tempo reale, assicurazione sulle spedizioni, gestione resi e supporto clienti. 3. Affidabilità e reputazione Verificare l’affidabilità del corriere è fondamentale. Recensioni, feedback di altri commercianti e test sulle consegne possono fornire indicazioni utili sulla puntualità e sulla qualità del servizio. 4. Flessibilità e integrazione tecnologica Il corriere ideale deve essere in grado di integrarsi facilmente con la piattaforma e-commerce, consentendo una gestione automatizzata delle spedizioni, aggiornamenti sullo stato dell’ordine e notifiche ai clienti. 5. Trasparenza sui costi Attenzione a eventuali costi nascosti o tariffe aggiuntive. Un preventivo chiaro e dettagliato aiuta a pianificare il budget e a evitare sorprese. 6. Supporto e assistenza Un servizio clienti efficiente e disponibile è un valore aggiunto importante, soprattutto in caso di problematiche o richieste particolari. Scegliere il corriere perfetto significa investire in un partner strategico che contribuisce al successo del negozio online, migliorando l’esperienza di acquisto e consolidando la fiducia dei clienti. Prendersi il tempo per valutare e testare diverse opzioni è la chiave per trovare la soluzione più adatta al proprio business. #logistica #corriere #ecommerce #spedizioni #customerexperience #venditeonline #businessonline #serviziologistico #spedizioniecommerce

Le Tecnologie Che Stanno Trasformando il Mondo delle PMI Noi di Impresa.biz riconosciamo che le piccole e medie imprese stanno affrontando una fase di trasformazione digitale senza precedenti. Le tecnologie emergenti, un tempo appannaggio esclusivo delle grandi aziende, sono oggi accessibili e rappresentano un’opportunità strategica per incrementare efficienza, competitività e innovazione. In questa prospettiva, è essenziale comprendere quali sono le principali tecnologie che stanno ridisegnando i modelli di business e i processi operativi nelle PMI. 1. Intelligenza Artificiale (IA) L’intelligenza artificiale consente di automatizzare processi ripetitivi e di analizzare grandi volumi di dati, migliorando la capacità decisionale e la personalizzazione dei servizi offerti. Le PMI possono beneficiare di soluzioni IA applicate a CRM, customer service (tramite chatbot) e analisi predittive per ottimizzare vendite e marketing. 2. Internet delle Cose (IoT) L’IoT abilita il monitoraggio in tempo reale di macchinari e processi produttivi, aumentando l’efficienza operativa e riducendo costi e sprechi. L’adozione di sensori e dispositivi connessi rappresenta un vantaggio competitivo soprattutto per le PMI operanti nei settori manifatturiero, logistico e agroalimentare. 3. Cloud Computing Il cloud computing permette alle PMI di accedere a infrastrutture IT scalabili senza sostenere elevati investimenti iniziali, favorendo la flessibilità operativa e il lavoro da remoto. L’adozione del cloud facilita inoltre la collaborazione tra team distribuiti e supporta l’adozione di modelli di business digitali. 4. Blockchain Questa tecnologia garantisce trasparenza, sicurezza e tracciabilità delle transazioni, rendendo possibile l’implementazione di smart contracts e processi automatizzati. La blockchain trova applicazione in ambiti quali la supply chain, la finanza e la certificazione dei prodotti, offrendo alle PMI nuove opportunità di innovazione. 5. Realtà Aumentata e Virtuale (AR/VR) Le soluzioni AR e VR si stanno affermando come strumenti efficaci per la formazione, la progettazione e la promozione di prodotti, offrendo esperienze immersive in grado di migliorare l’engagement del cliente e la produttività interna. Noi di Impresa.biz siamo convinti che la capacità di integrare queste tecnologie in modo strategico e graduale sia fondamentale per la crescita sostenibile delle PMI nel contesto competitivo globale. La digitalizzazione non rappresenta più un’opzione, ma una leva imprescindibile per garantire competitività e innovazione. #InnovazionePMI #ImpresaBiz #Tecnologia #IntelligenzaArtificiale #InternetDelleCose #CloudComputing #Blockchain #RealtàAumentata #DigitalTransformation #PMI

Blockchain per le Imprese: Opportunità e Applicazioni Pratiche Noi di Impresa.biz siamo convinti che la blockchain non sia più solo una parola legata alle criptovalute, ma una tecnologia con potenzialità concrete per le imprese di ogni dimensione, in particolare per le PMI che cercano innovazione, trasparenza e sicurezza. Scopriamo insieme quali opportunità offre la blockchain e come può essere applicata praticamente nella tua impresa. 1. Trasparenza e Tracciabilità La blockchain permette di registrare ogni transazione o passaggio in modo immutabile e accessibile a tutti i partecipanti. Questo è particolarmente utile per aziende che vogliono garantire la provenienza di prodotti o certificare processi, ad esempio nella filiera agroalimentare o manifatturiera. 2. Sicurezza dei Dati Grazie alla crittografia e alla natura decentralizzata, la blockchain aumenta la sicurezza dei dati aziendali, riducendo il rischio di frodi e attacchi informatici. 3. Contratti Smart (Smart Contracts) Gli smart contracts sono contratti digitali che si eseguono automaticamente al verificarsi di determinate condizioni. Per le PMI, questo significa snellire processi come pagamenti, gestione fornitori o accordi commerciali, risparmiando tempo e costi. 4. Pagamenti e Transazioni Veloci La blockchain permette di effettuare pagamenti transfrontalieri in modo rapido e a costi ridotti, favorendo l’espansione internazionale anche per le piccole realtà. 5. Innovazione e Nuovi Modelli di Business Noi di Impresa.biz crediamo che la blockchain possa aprire la strada a modelli innovativi, come la tokenizzazione di asset o la creazione di piattaforme di scambio dirette tra imprese. Noi di Impresa.biz riteniamo che la blockchain rappresenti una grande opportunità per le PMI che vogliono innovare e differenziarsi. Anche se può sembrare complessa, esistono soluzioni pratiche e accessibili per iniziare a sfruttarla nel proprio business. #Blockchain #ImpresaBiz #PMI #InnovazioneDigitale #SmartContracts #SicurezzaDeiDati #Trasparenza#PagamentiDigitali #Business2025 #Tecnologia

Marketplace e fisco: chi paga le tasse e come Quando ho iniziato a vendere su marketplace come Amazon, eBay o altri, una delle prime domande che mi sono posto è stata: chi deve pagare le tasse? La risposta non è sempre scontata, e per evitare problemi con il fisco ho deciso di informarmi bene e organizzarmi al meglio. Venditore o marketplace: chi è responsabile? In generale, la responsabilità fiscale ricade sul venditore. Questo significa che, anche se vendo tramite una piattaforma di terze parti, sono io a dover dichiarare i ricavi e pagare le imposte sui redditi e l’IVA. Il marketplace, invece, agisce da intermediario e fornisce solo il canale di vendita. Tuttavia, con l’introduzione del Marketplace Facilitator, in alcuni Paesi e situazioni il marketplace può essere considerato responsabile della raccolta e del versamento dell’IVA sulle vendite effettuate. Come gestisco l’IVA su marketplace Nel mio caso, la situazione più comune è questa: -Per le vendite in Italia, applico l’IVA italiana e la versamento regolarmente. -Per le vendite intra-UE a consumatori privati, se supero la soglia di 10.000 euro, uso il regime OSS per semplificare la gestione dell’IVA. -Per le vendite a clienti extra-UE, le esportazioni sono generalmente esenti da IVA, ma devono essere documentate correttamente. Il marketplace, in alcuni casi, può emettere fattura o fornire documenti riepilogativi, ma è mia cura mantenere una contabilità precisa. Dichiarazioni e adempimenti fiscali Come venditore su marketplace, devo: Tenere traccia delle vendite e delle commissioni addebitate dal marketplace, -Emissione di fatture se richiesta (alcuni marketplace lo fanno automaticamente), -Inserire i dati nei registri IVA e dichiarare i redditi in sede fiscale. Inoltre, è importante conservare tutta la documentazione per eventuali controlli. Le novità per il 2025: la digitalizzazione fiscale Dal 2025, in Italia si prevede l’estensione dell’obbligo di fatturazione elettronica anche per le vendite tramite marketplace e piattaforme digitali, con controlli più serrati e tracciabilità completa. Sto già adeguando il mio sistema gestionale per non rischiare sanzioni e per rendere tutto più trasparente. Conclusione Vendere su marketplace apre grandi opportunità, ma richiede attenzione anche agli aspetti fiscali. La regola d’oro per me è stata informarmi, organizzarmi e usare strumenti digitali per gestire correttamente le tasse. Così posso concentrarmi sulle vendite, senza sorprese. #Marketplace #FiscoEcommerce #TasseVenditeOnline #IVA #MarketplaceFacilitator #FiscalitàDigitale #EcommerceItaly #GestioneFiscale #VendereOnline #ImpresaDigitale

Strategie per lanciare un e-commerce su marketplace come Amazon o eBay Quando ho deciso di espandere il mio business e portare i miei prodotti su Amazon ed eBay, sapevo che stavo entrando in un ambiente competitivo, ma anche ricco di opportunità. I marketplace offrono visibilità immediata, milioni di potenziali clienti e una struttura già pronta per vendere. Ma per emergere serve una strategia chiara. Ecco cosa ho fatto (e continuo a fare) per ottenere risultati. 1. Ho scelto il marketplace giusto per il mio prodotto Amazon ed eBay hanno caratteristiche diverse: -Amazon è più adatto per prodotti nuovi, in grandi volumi, con una logistica automatizzata (soprattutto se usi FBA). -eBay si presta bene anche a prodotti usati, collezionismo, nicchie e articoli a disponibilità limitata. Io ho iniziato da Amazon per la scalabilità e ho poi integrato eBay per un pubblico più “di ricerca”. 2. Ho curato al massimo le schede prodotto -Su entrambi i marketplace, la qualità del contenuto è fondamentale. -Ho scritto titoli ottimizzati SEO, chiari e con parole chiave efficaci. -Ho inserito immagini professionali, su sfondo bianco e in alta risoluzione. -Le descrizioni sono pensate per informare e convincere, con bullet point chiari e focus sui benefici per il cliente. -Ogni marketplace ha regole e formati precisi: rispettarli è essenziale per ottenere visibilità. 3. Ho definito una politica di prezzo competitiva Sui marketplace il confronto è diretto e costante. Ho studiato i miei concorrenti, fissato un prezzo sostenibile per me ma interessante per l’utente, e ho attivato promozioni temporanee per spingere le prime vendite. Anche l’uso di strumenti di repricing automatico mi aiuta a restare competitivo senza dover modificare i prezzi manualmente ogni giorno. 4. Ho scelto bene la logistica Su Amazon ho attivato FBA (Fulfillment by Amazon): gestiscono loro spedizioni, resi e servizio clienti. Questo mi ha permesso di ottenere il badge Prime, aumentando la fiducia dei clienti. Su eBay, invece, ho definito chiaramente tempi di spedizione e metodi, garantendo tracciabilità e puntualità. 5. Ho lavorato sulle recensioni Le recensioni fanno la differenza. Ho incentivato i feedback chiedendo recensioni autentiche (senza mai forzare) e rispondendo sempre a commenti e domande in modo professionale e tempestivo. Costruire reputazione è un asset fondamentale nel lungo periodo. 6. Ho monitorato i dati e ottimizzato costantemente Uso gli strumenti di analisi di Amazon Seller Central ed eBay Seller Hub per monitorare vendite, CTR, carrelli abbandonati, feedback e performance dei singoli prodotti. Ottimizzare sulla base dei dati è la chiave per crescere in modo stabile. Lanciare un e-commerce su Amazon o eBay non è “mettere in vendita e sperare”, ma richiede una vera strategia commerciale e operativa. Quando ho capito questo, i risultati sono arrivati: più visibilità, più vendite, più controllo sulla mia crescita. #MarketplaceStrategy #Ecommerce #AmazonSeller #eBayBusiness #VendereOnline #FBA #EcommerceTips #StrategiaDigitale #DigitalCommerce #ProductListing #ImpresaDigitale #Repricing #CustomerExperience

Come implementare metodi di pagamento digitali e innovativi Nel mio lavoro quotidiano con l’e-commerce, ho imparato che offrire metodi di pagamento semplici, sicuri e aggiornati è fondamentale per ridurre gli abbandoni del carrello e aumentare le conversioni. I clienti oggi si aspettano un'esperienza d’acquisto fluida e personalizzata, anche (e soprattutto) nel momento del pagamento. Per questo ho deciso di integrare soluzioni digitali e innovative nel mio shop online. Perché aggiornare i metodi di pagamento Oggi il pagamento non è più una semplice transazione: è parte dell’esperienza utente. Se non offro il metodo preferito dal mio cliente, rischio di perderlo. Inoltre, i nuovi strumenti di pagamento riducono i tempi, aumentano la sicurezza e migliorano la gestione degli incassi. I passaggi che ho seguito per implementare metodi di pagamento moderni 1. Analisi del mio pubblico Prima di tutto, ho analizzato i comportamenti dei miei clienti: da dove acquistano? Che dispositivi usano? Quali metodi di pagamento preferiscono? Questo mi ha aiutato a scegliere soluzioni realmente utili per il mio target. 2. Integrazione dei wallet digitali Ho aggiunto Apple Pay e Google Pay: permettono pagamenti veloci da mobile con riconoscimento facciale o impronta. Sono ormai indispensabili per chi vende su smartphone. 3. Pagamenti rateali e Buy Now Pay Later (BNPL) Ho integrato servizi come Klarna e Scalapay, che permettono ai clienti di pagare in 3 o 4 rate. Questo ha aumentato il valore medio degli ordini senza appesantire l’esperienza utente. 4. Utilizzo di gateway di pagamento evoluti Ho scelto una piattaforma di pagamento flessibile (come Stripe, Nexi o PayPal Commerce Platform), che supporta diversi metodi e valuta la sicurezza in tempo reale, riducendo il rischio di frodi. 5. Pagamenti tramite link e QR code Per vendite dirette su social o via chat, utilizzo link di pagamento o QR code: semplici da generare, sicuri e comodi per il cliente che non vuole passare dal sito. 6. Criptovalute? Solo se coerente col mio brand Valuto l’apertura ai pagamenti in crypto (come Bitcoin o Ethereum), ma solo se ha senso per il mio settore e pubblico. Non è una priorità per tutti, ma per alcuni e-commerce può fare la differenza in termini di innovazione. Vantaggi che ho riscontrato -Riduzione del tasso di abbandono al checkout -Maggiore fiducia da parte dei clienti -Incremento delle conversioni da mobile -Migliore gestione e tracciabilità dei flussi di cassa Implementare metodi di pagamento digitali non significa solo "aggiungere opzioni", ma costruire un'esperienza d’acquisto più veloce, moderna e vicina alle abitudini reali del cliente. #PagamentiDigitali #eCommerce #UXCheckout #WalletDigitali #BNPL #Stripe #PayPal #ApplePay #GooglePay #CheckoutOttimizzato #VenditeOnline #InnovazioneDigitale #ImpresaDigitale

Documenti doganali per esportatori: cosa serve sapere Noi di Impresa.biz sappiamo bene che esportare prodotti all’estero apre nuove opportunità di mercato, ma comporta anche una serie di adempimenti burocratici fondamentali, in particolare per quanto riguarda la gestione dei documenti doganali. Comprendere quali documenti sono necessari e come prepararli correttamente è essenziale per evitare ritardi, sanzioni o problemi durante le operazioni di esportazione. Quali sono i documenti doganali essenziali? -Documento di trasporto (DDT o Bill of Lading) Attesta la consegna della merce al vettore e contiene informazioni dettagliate sul carico, il mittente, il destinatario e il percorso. -Fattura commerciale Documento indispensabile che riporta la descrizione, quantità, valore e condizioni di vendita della merce esportata. -Dichiarazione doganale di esportazione (DAE o SAD) Modulo ufficiale da presentare all’ufficio doganale, che contiene tutte le informazioni necessarie per il controllo e lo sdoganamento della merce. -Certificati di origine Attestano il paese di produzione della merce e sono necessari per beneficiare di trattamenti tariffari preferenziali o rispettare regolamentazioni specifiche. -Documentazione tecnica e certificazioni In base al tipo di prodotto, possono essere richiesti certificati sanitari, fitosanitari, di conformità o altri documenti specifici. Perché è importante la corretta gestione dei documenti doganali? Una compilazione precisa e completa dei documenti doganali permette di: -Evitare ritardi nello sdoganamento e nella consegna della merce. -Prevenire contestazioni e sanzioni da parte delle autorità doganali. -Accedere a eventuali agevolazioni e procedure semplificate. -Garantire trasparenza e tracciabilità nelle operazioni commerciali internazionali. Consigli pratici per esportatori -Verificare le normative del Paese di destinazione Ogni mercato può richiedere documenti specifici o norme particolari da rispettare. -Utilizzare software gestionali aggiornati Per ridurre errori nella compilazione e velocizzare le procedure. -Collaborare con spedizionieri e consulenti doganali Professionisti esperti possono facilitare il processo e risolvere eventuali criticità. -Mantenere una documentazione ordinata Archiviare in modo sistematico tutti i documenti per eventuali controlli e rendicontazioni future. Noi di Impresa.biz riteniamo che una gestione efficiente e precisa dei documenti doganali sia la chiave per un’esportazione di successo e senza intoppi. Siamo qui per supportarti con consulenza specializzata e strumenti pratici per affrontare al meglio ogni fase delle tue operazioni internazionali. #ImpresaBiz #Esportazione #DocumentiDoganali #CommercioInternazionale #Export #ConsulenzaAziendale #Logistica #PMI #ProcedureDogana

E-commerce internazionale: le regole per spedire e vendere senza problemi Noi di Impresa.biz lavoriamo ogni giorno con imprenditori che vogliono espandere le vendite online oltre confine. Il commercio elettronico internazionale è una straordinaria opportunità per crescere, ma può anche diventare un percorso ad ostacoli se non si conoscono le regole fondamentali per vendere e spedire senza problemi. La buona notizia? Con la giusta preparazione, è tutto gestibile. Ecco cosa serve sapere per affrontare l’e-commerce internazionale in modo professionale ed efficace. 1. Conoscere le normative doganali Ogni Paese ha regole diverse su cosa si può esportare, in quali quantità, con quali documenti. È fondamentale: -Classificare correttamente i prodotti (codici doganali TARIC) -Compilare correttamente la documentazione (fattura proforma, dichiarazione doganale, ecc.) -Verificare se sono previste restrizioni o dazi particolari -Affidarsi a uno spedizioniere esperto in export aiuta a evitare ritardi e blocchi alla dogana. 2. Gestire l’IVA e la fiscalità internazionale Dal 1° luglio 2021 l’UE ha introdotto il sistema OSS (One Stop Shop) per semplificare la gestione dell’IVA nelle vendite a distanza tra Paesi membri. Ma: -Fuori dall’UE, le regole cambiano completamente (es. UK, USA, Svizzera) -È essenziale capire dove nasce l’obbligo fiscale, in base al volume di vendite o al tipo di cliente In alcuni casi sarà necessario registrarsi fiscalmente all’estero o affidarsi a un intermediario locale. 3. Scegliere corrieri internazionali affidabili La scelta del partner logistico è strategica. Bisogna valutare: -Tempi di consegna garantiti -Costi di spedizione (meglio se trasparenti e prevedibili) -Servizi accessori: tracciabilità, sdoganamento, assicurazione -Politiche di reso: semplici e comprensibili anche per clienti esteri Consigliamo di integrare più opzioni di spedizione per adattarsi a mercati e clienti diversi. 4. Tradurre e localizzare l’e-commerce Non basta tradurre i testi: è importante adattare prezzi, valute, misure, metodi di pagamento e contenuti al Paese target. Le conversioni aumentano quando il cliente percepisce che il sito è pensato per lui. Attenzione anche ai dettagli: -Informazioni su garanzie e diritti di recesso conformi alla normativa locale -Assistenza clienti in lingua o almeno in inglese fluente 5. Calcolare bene le spese e i margini Costi di spedizione, dazi, IVA, cambio valuta… tutto questo incide sul prezzo finale e sui margini. Serve un pricing strategico, che tenga conto: -Dei costi “nascosti” -Della concorrenza locale -Del valore percepito del prodotto nel mercato di destinazione Vendere all’estero senza calcolare bene le voci di costo può portare a margini sottili o persino a perdite. Fare e-commerce internazionale è una strada concreta e redditizia per far crescere la tua impresa. Ma per evitare intoppi, serve conoscere le regole, strutturare processi chiari e scegliere i giusti partner. Noi di Impresa.biz affianchiamo le aziende che vogliono vendere online all’estero, offrendo supporto su logistica, fiscalità, customer experience e strategia di mercato. #ImpresaBiz #EcommerceInternazionale #VendereAllEstero #SpedizioniInternazionali #ExportDigitale #StrategieEcommerce #Dogane #IVA #LogisticaGlobale #Internazionalizzazione