Google Analytics 4 per e-commerce: come ho iniziato a usarlo (e cosa devi sapere) Quando ho deciso di approfondire il monitoraggio del mio e-commerce, sono passato a Google Analytics 4, la versione più aggiornata e potente di Google Analytics. All’inizio GA4 può sembrare complicato, soprattutto se vieni da Universal Analytics, ma con un approccio pratico ho scoperto che è uno strumento essenziale per capire come migliorare il mio negozio online. Ti racconto la mia guida rapida per partire subito senza perdere tempo. 1. Cos’è Google Analytics 4 e perché usarlo GA4 è la nuova generazione di Google Analytics, pensata per tracciare meglio il comportamento degli utenti cross-platform (sito web, app, ecc.) e concentrarsi su eventi e conversioni più che su sessioni. 📌 Vantaggi: -Misura più precisa delle interazioni -Integrazione migliorata con Google Ads e altri strumenti -Report personalizzabili e predittivi 2. Come configurare GA4 sul tuo e-commerce Per iniziare, ho creato una proprietà GA4 nel mio account Google Analytics, e ho collegato il tag tramite Google Tag Manager (o direttamente nel codice del sito). È importante impostare correttamente i parametri di e-commerce per tracciare: -Visualizzazioni prodotto -Aggiunte al carrello -Checkout e acquisti 3. Capire i principali report per il tuo shop online GA4 offre diversi report utili, ma quelli che uso quotidianamente sono: -Report in tempo reale: per vedere cosa succede ora sul sito -Acquisizione utenti: da dove arrivano i visitatori -Engagement: quanto tempo e quante azioni compiono -Monetizzazione: vendite, entrate e performance prodotti 4. Impostare gli eventi e le conversioni personalizzate GA4 funziona molto con gli eventi: ogni azione dell’utente può essere tracciata. Ho creato eventi personalizzati per: -Click su “Aggiungi al carrello” -Completamento checkout -Download di cataloghi o coupon Questi eventi possono essere convertiti in obiettivi (conversioni) da monitorare con attenzione. 5. Utilizzare le analisi predittive e i segmenti GA4 offre funzioni avanzate come le analisi predittive che stimano il comportamento futuro degli utenti (es. probabilità di acquisto). Ho imparato a usare anche i segmenti per isolare gruppi di utenti e studiare il loro percorso d’acquisto. Google Analytics 4 è uno strumento potente per ogni e-commerce, ma richiede tempo e pratica per sfruttarlo al meglio. Io ho iniziato dalla configurazione base e dai report essenziali, e passo dopo passo ho imparato a usare eventi personalizzati e analisi avanzate per far crescere il mio negozio. Se vuoi iniziare anche tu, parti da qui e ricorda: i dati sono la tua miglior guida. #GoogleAnalytics4 #EcommerceAnalytics #DigitalMarketing #DataDriven #ShopOnline #MonitoraggioDati #ConversionTracking #WebAnalytics #MarketingStrategy #VendereOnline

Tracciamento degli eventi e-commerce con codice personalizzato: perché (e come) farlo bene Lavoro ogni giorno con e-commerce italiani e una cosa è certa: senza tracciamento, stai volando alla cieca. Non importa quanto sia bello il tuo sito o quanto spendi in advertising: se non sai cosa fanno gli utenti, dove si fermano o cosa li convince a comprare, stai perdendo dati (e soldi). Sì, esistono plugin, estensioni e strumenti no-code. Ma quando serve precisione e controllo, niente batte il tracciamento eventi con codice personalizzato. Cosa significa tracciare eventi? Per “evento” intendo ogni azione dell’utente che vogliamo monitorare: -clic su un bottone “Aggiungi al carrello” -visualizzazione di una scheda prodotto -compilazione del form di contatto -scroll della pagina oltre il 50% -clic su un banner promozionale Con Google Tag Manager, Meta Pixel, GA4 o strumenti come Hotjar, possiamo tracciare tutto questo. Ma spesso le configurazioni automatiche non bastano, o non sono affidabili nei funnel più complessi. Quando serve un tracciamento personalizzato? Ecco alcuni casi in cui ho dovuto scrivere codice su misura: -E-commerce headless o con SPA (Single Page Application), dove gli URL non cambiano e il tracciamento standard si “perde” -Eventi condizionali, come monitorare i clic solo se il carrello contiene un certo tipo di prodotto -Integrazione con CRM o sistemi di marketing automation, dove gli eventi devono passare ID utente, sessione o altre variabili specifiche -Custom funnel, dove il checkout non è quello standard della piattaforma In questi casi, il tracciamento va gestito direttamente nel codice front-end (JavaScript), con invio dei dati agli strumenti di analisi o marketing. I vantaggi del tracciamento custom -Massimo controllo: tracci esattamente quello che vuoi, quando vuoi -Qualità dei dati superiore: meno errori, doppioni o eventi inutili -Compatibilità con qualsiasi piattaforma: Shopify, WooCommerce, Magento, headless CMS… -Strategia data-driven più solida: puoi ottimizzare funnel, campagne e UX con dati reali Attenzione alla privacy (GDPR) Tracciare è utile, ma bisogna farlo in modo conforme alla normativa GDPR: -mostrare un cookie banner valido (consenso preventivo) -bloccare il caricamento di script finché l’utente non accetta -anonimizzare IP e gestire gli ID utente con attenzione Anche il tracciamento personalizzato deve rispettare le scelte dell’utente, altrimenti rischi sanzioni o peggio: la perdita di fiducia. Un tracciamento fatto bene non è un extra, è parte integrante della strategia e-commerce. Ti dice dove migliorare, cosa eliminare e dove investire di più. E se vuoi farlo bene davvero, spesso serve andare oltre i plugin e scrivere codice su misura, cucito sui tuoi obiettivi e sulle dinamiche del tuo sito. 💬 Hai un e-commerce e non sei sicuro se i dati che raccogli sono corretti? Vuoi migliorare il monitoraggio delle performance delle tue campagne? Scrivimi: posso aiutarti a mettere ordine nei dati e trasformarli in decisioni intelligenti. #ecommerceitalia #tracciamentoeventi #GA4 #GoogleTagManager #MetaPixel #sviluppoweb #webanalytics #tracciamentocustom #GDPR #dataanalytics #marketingdigitale #digitalizzazione #programmatoreweb