Analytics e metriche per valutare le campagne digitali: cosa monitorare per migliorare i risultati Noi di Impresa.biz sappiamo che per far crescere un business digitale non basta lanciare campagne: è fondamentale analizzarne i risultati con attenzione, per capire cosa funziona e cosa va migliorato. L’uso corretto delle analytics e delle metriche è la chiave per ottimizzare investimenti e strategie. Ecco quali indicatori tenere sempre sotto controllo. 1. Impression e Reach Misurano rispettivamente quante volte è stato mostrato il contenuto e quante persone uniche lo hanno visto. Sono utili per valutare la visibilità e la portata della campagna. 2. Click-Through Rate (CTR) Indica la percentuale di persone che, dopo aver visto l’annuncio, hanno cliccato sul link. Un CTR alto segnala che il messaggio è rilevante e coinvolgente. 3. Conversion Rate È la percentuale di utenti che, dopo aver cliccato, compie l’azione desiderata (acquisto, iscrizione, download). È l’indicatore più diretto di efficacia. 4. Costo per Click (CPC) e Costo per Acquisizione (CPA) Misurano rispettivamente il costo di ogni clic ricevuto e il costo per ogni conversione ottenuta. Sono fondamentali per valutare la sostenibilità economica della campagna. 5. Engagement Include like, commenti, condivisioni e interazioni. Serve a capire quanto il pubblico è coinvolto e interessato al contenuto. 6. Bounce Rate Indica la percentuale di utenti che abbandonano la pagina senza interagire. Un bounce rate elevato può segnalare problemi di contenuto o usabilità. 7. Tempo Medio sulla Pagina Misura quanto tempo gli utenti restano su una pagina. Più è alto, più il contenuto risulta interessante. Noi di Impresa.biz siamo convinti che monitorare le giuste metriche sia essenziale per trasformare i dati in azioni concrete e migliorare costantemente le campagne digitali. Vuoi un supporto per impostare dashboard di analytics personalizzate? Contattaci! #MarketingData #DigitalAnalytics #ImpresaBiz #CampagneOnline #DataDriven

Strumenti di analisi e tracciamento per e-commerce: GA4, Hotjar e Clarity Quando ho lanciato il mio e-commerce, mi sono reso conto che non bastava sapere quante persone entravano nel sito o quali prodotti vendevano di più. Dovevo capire perché gli utenti abbandonavano il carrello, dove cliccavano davvero e quali pagine li facevano fuggire. È qui che entrano in gioco i giusti strumenti di analisi e tracciamento. Oggi uso una combinazione potente: Google Analytics 4, Hotjar e Microsoft Clarity. Ognuno mi dà una prospettiva diversa — e insieme, fanno davvero la differenza. 🎯 Google Analytics 4: il cuore dell’analisi dati Con GA4 ho un quadro completo di come gli utenti interagiscono con il mio sito e, soprattutto, del loro percorso verso l'acquisto. Ecco cosa monitoro quotidianamente: -Eventi personalizzati: click su “Aggiungi al carrello”, visualizzazioni prodotto, completamento checkout -Funnel di conversione: dove gli utenti si bloccano o escono prima di acquistare -Cohort analysis: come si comportano i clienti nel tempo (soprattutto se tornano) -Valore medio dell’ordine, frequenza d’acquisto e tempo medio alla conversione Ho collegato GA4 a Google Ads per monitorare ROAS e costi per conversione. Tutto in tempo reale. 👉 Consiglio pratico: Configura Google Tag Manager per tracciare eventi senza modificare il codice ogni volta. Ti farà risparmiare tempo e semplifica la gestione. 🔥 Hotjar: guarda cosa fanno davvero gli utenti Se GA4 ti dice cosa succede, Hotjar ti mostra come succede. Uso Hotjar per: -Heatmap (mappe di calore): vedo dove cliccano, quanto scorrono, cosa ignorano -Registrazioni sessioni: posso osservare i reali movimenti del mouse degli utenti, come se fossi accanto a loro -Sondaggi e feedback: chiedo ai clienti “Cosa ti ha impedito di completare l’acquisto?” direttamente sul sito Grazie a Hotjar, ho scoperto che molti utenti si perdevano nei filtri di ricerca — e ho semplificato la UI, aumentando il tasso di conversione del 18%. 🧠 Microsoft Clarity: alternativa gratuita e potente Clarity è una soluzione gratuita di tracciamento comportamentale, simile a Hotjar, ma con un’interfaccia più focalizzata su performance e UX. Ecco perché lo uso: -Heatmap e registrazioni illimitate (gratis) -Analisi di rage click (click ripetuti dove non succede nulla) -Dati su scroll depth, zone inattive e problemi UX -Nessun impatto sulle performance del sito Lo uso spesso in combinazione con Hotjar, perché mi permette di vedere rapidamente anomalie su dispositivi specifici o su pagine con alto tasso di uscita. Come li uso insieme: la mia strategia -GA4 per avere i dati numerici chiave: traffico, eventi, conversioni -Hotjar per osservare il comportamento qualitativo: dove si bloccano gli utenti e perché -Clarity per fare debug gratuito e continuo su larga scala Insieme, questi strumenti mi hanno aiutato a ottimizzare il checkout, ridurre i carrelli abbandonati e migliorare l’esperienza utente senza dover fare test alla cieca. Aprire un e-commerce è il primo passo. Ma senza dati, navighi a vista. Con strumenti come GA4, Hotjar e Clarity puoi finalmente capire cosa succede davvero nel tuo sito, migliorare ogni dettaglio e, cosa più importante, aumentare le vendite in modo sostenibile. #GA4ecommerce #HotjarUX #MicrosoftClarity #analisiweb #datiperlavendita #conversionrate #digitalanalytics #ecommercetools #ottimizzazioneUX #impresainrete