Strumenti di analytics per capire cosa vogliono davvero i tuoi clienti
Nel mio lavoro di operatore e-commerce, una delle sfide più grandi è sempre stata capire cosa vogliono davvero i miei clienti.
Non basta intuire o seguire solo l’istinto: i dati sono fondamentali per prendere decisioni consapevoli e migliorare continuamente.
Per questo ho iniziato a usare strumenti di analytics che mi permettono di analizzare il comportamento degli utenti, identificare bisogni reali e anticipare trend.
Ecco quelli che uso e che ti consiglio se vuoi portare il tuo business a un livello superiore.
1. Google Analytics
Il classico, ma indispensabile.
Con Google Analytics monitoro traffico, pagine più visitate, tempi di permanenza, tassi di conversione e molto altro.
Le funzionalità di segmentazione mi aiutano a capire il comportamento di diversi gruppi di utenti.
2. Hotjar
Uno strumento che uso per vedere esattamente come gli utenti navigano sul sito.
Con mappe di calore (heatmaps), registrazioni sessioni e sondaggi rapidi, capisco quali aree funzionano e quali bloccano la conversione.
3. Facebook Insights & Ads Manager
Per chi fa social commerce, questi strumenti sono fondamentali per analizzare il pubblico, le performance delle campagne e i contenuti più apprezzati.
4. Google Search Console
Per capire cosa cercano gli utenti e come il sito si posiziona su Google.
Mi permette di scoprire query di ricerca, errori da correggere e opportunità SEO.
5. SurveyMonkey / Typeform
A volte il modo migliore per sapere cosa vuole il cliente è chiederglielo direttamente.
Con sondaggi mirati raccolgo feedback utili per migliorare prodotti e servizi.
Vuoi la mia lista completa con link e guida rapida all’uso di questi tool?
Scrivimi “ANALYTICS” in DM o commenta qui sotto e te la mando subito!
#AnalyticsEcommerce #DataDriven #VendereOnline #GoogleAnalytics #Hotjar #DigitalMarketing #OperatoriEcommerce #BusinessOnline #CustomerInsights #MarketingStrategico
Nel mio lavoro di operatore e-commerce, una delle sfide più grandi è sempre stata capire cosa vogliono davvero i miei clienti.
Non basta intuire o seguire solo l’istinto: i dati sono fondamentali per prendere decisioni consapevoli e migliorare continuamente.
Per questo ho iniziato a usare strumenti di analytics che mi permettono di analizzare il comportamento degli utenti, identificare bisogni reali e anticipare trend.
Ecco quelli che uso e che ti consiglio se vuoi portare il tuo business a un livello superiore.
1. Google Analytics
Il classico, ma indispensabile.
Con Google Analytics monitoro traffico, pagine più visitate, tempi di permanenza, tassi di conversione e molto altro.
Le funzionalità di segmentazione mi aiutano a capire il comportamento di diversi gruppi di utenti.
2. Hotjar
Uno strumento che uso per vedere esattamente come gli utenti navigano sul sito.
Con mappe di calore (heatmaps), registrazioni sessioni e sondaggi rapidi, capisco quali aree funzionano e quali bloccano la conversione.
3. Facebook Insights & Ads Manager
Per chi fa social commerce, questi strumenti sono fondamentali per analizzare il pubblico, le performance delle campagne e i contenuti più apprezzati.
4. Google Search Console
Per capire cosa cercano gli utenti e come il sito si posiziona su Google.
Mi permette di scoprire query di ricerca, errori da correggere e opportunità SEO.
5. SurveyMonkey / Typeform
A volte il modo migliore per sapere cosa vuole il cliente è chiederglielo direttamente.
Con sondaggi mirati raccolgo feedback utili per migliorare prodotti e servizi.
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Strumenti di analytics per capire cosa vogliono davvero i tuoi clienti
Nel mio lavoro di operatore e-commerce, una delle sfide più grandi è sempre stata capire cosa vogliono davvero i miei clienti.
Non basta intuire o seguire solo l’istinto: i dati sono fondamentali per prendere decisioni consapevoli e migliorare continuamente.
Per questo ho iniziato a usare strumenti di analytics che mi permettono di analizzare il comportamento degli utenti, identificare bisogni reali e anticipare trend.
Ecco quelli che uso e che ti consiglio se vuoi portare il tuo business a un livello superiore.
1. Google Analytics
Il classico, ma indispensabile.
Con Google Analytics monitoro traffico, pagine più visitate, tempi di permanenza, tassi di conversione e molto altro.
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2. Hotjar
Uno strumento che uso per vedere esattamente come gli utenti navigano sul sito.
Con mappe di calore (heatmaps), registrazioni sessioni e sondaggi rapidi, capisco quali aree funzionano e quali bloccano la conversione.
3. Facebook Insights & Ads Manager
Per chi fa social commerce, questi strumenti sono fondamentali per analizzare il pubblico, le performance delle campagne e i contenuti più apprezzati.
4. Google Search Console
Per capire cosa cercano gli utenti e come il sito si posiziona su Google.
Mi permette di scoprire query di ricerca, errori da correggere e opportunità SEO.
5. SurveyMonkey / Typeform
A volte il modo migliore per sapere cosa vuole il cliente è chiederglielo direttamente.
Con sondaggi mirati raccolgo feedback utili per migliorare prodotti e servizi.
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