5 motivi per cui il tuo e-commerce non vende (e come ho imparato a risolverli) Quando ho aperto il mio e-commerce, pensavo che bastasse avere un buon prodotto e un sito ben fatto per iniziare a vendere. La realtà? Anche con le migliori intenzioni, le vendite non arrivano da sole. Ci sono errori che ho commesso all’inizio — e che vedo spesso anche in altri progetti — che possono compromettere i risultati. Qui ti racconto i 5 più comuni (e cosa ho fatto per superarli). 1. Il sito è bello… ma poco chiaro Un design curato non basta. Se un utente atterra sul tuo sito e non capisce subito cosa vendi, a chi ti rivolgi e perché dovrebbe acquistare proprio da te, se ne va. 📌 Soluzione: Ho rivisto homepage e schede prodotto mettendo in evidenza i benefici, le FAQ, le recensioni e una call to action chiara. Meno estetica, più chiarezza. 2. Le persone arrivano, ma non comprano Se il traffico c’è ma le vendite no, il problema è nella conversione. Magari i tempi di spedizione non sono chiari, i costi sono troppo alti, o il checkout è complicato. 📌 Soluzione: Ho semplificato il processo d’acquisto in 3 clic, reso i costi di spedizione trasparenti e inserito opzioni di pagamento flessibili. E ho iniziato a monitorare con strumenti come Hotjar e Google Analytics. 3. Nessuno sa che esisti A volte il problema non è il sito… ma il fatto che nessuno lo conosca. Aspettare che “arrivino” i clienti non funziona. Ho capito che dovevo fare marketing, anche se il prodotto era ottimo. 📌 Soluzione: Ho iniziato a creare contenuti utili sui social, avviato campagne sponsorizzate ben targettizzate e costruito una lista email per fidelizzare chi mi scopre. 4. Non comunichi abbastanza il valore del prodotto Parlare solo di “prezzo basso” o “spedizione veloce” non basta. Le persone comprano valore, identità, emozione. Se non racconti il “perché” dietro al prodotto, sarà solo uno dei tanti. 📌 Soluzione: Ho lavorato sul brand storytelling. Ho spiegato cosa rende il mio prodotto diverso, chi lo ha creato, per chi è pensato. Ho creato contenuti video, recensioni reali e testimonianze. 5. Nessuna strategia post-acquisto Vendere una volta è bene. Far tornare il cliente è essenziale. Per molto tempo non ho avuto una strategia di follow-up. Risultato? Persone soddisfatte che però... sparivano. 📌 Soluzione: Ho automatizzato email post-vendita, sconti dedicati per clienti abituali e richieste di recensione. Il tasso di riacquisto è salito notevolmente. Un e-commerce che non vende non è per forza un progetto sbagliato. Spesso è solo una questione di ottimizzazione, comunicazione e piccoli dettagli da correggere. Io l’ho imparato a mie spese, ma tu puoi iniziare a migliorare da subito. #EcommerceTips #VendereOnline #StrategiaEcommerce #DigitalMarketing #ShopOnline #ConsigliEcommerce #ConversionRate #BrandStorytelling #MarketingDigitale #CustomerExperience