Marketing mix: guida pratica per applicarlo nella tua impresa Lavorando ogni giorno nel mio e-commerce, ho imparato che il marketing mix non è solo teoria da manuale, ma una bussola indispensabile per orientare ogni decisione. Quando ho iniziato, pensavo bastasse un buon prodotto e un sito ben fatto. Poi ho scoperto che se non curi le "4P" (oggi anche 7, se vogliamo essere aggiornati), rischi di perdere tempo, soldi e soprattutto clienti. 1. Prodotto (Product) Nel mio shop online vendo articoli di home decor artigianali. All'inizio proponevo troppi prodotti, senza una vera linea. Poi ho capito: il cliente cerca coerenza. Ho studiato le tendenze, selezionato fornitori e iniziato a curare ogni dettaglio, dalla qualità ai materiali. Ogni prodotto ora racconta una storia. 2. Prezzo (Price) Qui ho fatto un grosso errore: volevo essere competitivo, così ho abbassato i prezzi al minimo. Ma i clienti non percepivano valore. Ho cambiato rotta: ho analizzato i competitor, calcolato bene i margini e oggi propongo prezzi che comunicano qualità. Non è scontando sempre che si vende di più. 3. Punto vendita (Place) Il mio canale principale è lo shop online, ma ho integrato anche Etsy e un piccolo corner in un negozio locale. La distribuzione deve seguire il cliente: dove compra, come cerca, che esperienza si aspetta. Ogni touchpoint dev'essere coerente con il brand. 4. Promozione (Promotion) Newsletter, campagne Meta Ads, collaborazioni con influencer... ma con un piano preciso. Ogni mese definisco un obiettivo promozionale. Le sponsorizzate sono ottimizzate per conversione e non lanciate a caso. Il risultato? Crescita organica costante e ROI positivo. +3P aggiuntive (per i servizi, ma utili anche a me) -Persone (People): anche se online, il servizio clienti fa la differenza. Io rispondo sempre in prima persona ai messaggi: velocità e cortesia portano recensioni stellari. -Processi (Process): ho automatizzato gli ordini, migliorato la logistica e impostato workflow per ridurre gli errori. -Evidenze fisiche (Physical Evidence): dal packaging curato ai bigliettini scritti a mano, ogni dettaglio rafforza la percezione del brand. In pratica, il marketing mix è il mio piano operativo. Mi guida ogni giorno, mi aiuta a restare focalizzato, a misurare e migliorare. Se gestisci un e-commerce, non sottovalutarlo. Parti da lì, personalizzalo e fallo evolvere con il tuo business. 👉 E tu? Stai usando bene le tue "P"? #marketingmix #ecommerceitalia #digitalmarketing #strategiadimpresa #marketingstrategico #vendereonline #marketingperpiccoleimprese #businessdigitale #imprenditoriafemminile